818中国首届医美明星直播节：私域运营的流程，你了解吗？

如梦境

　　818中国首届医美明星直播节：私域运营的流程，你了解吗？

　　随着Z时代和颜值经济的盛行，医美服务已经从少数人消费的品种逐渐变成了大众消费品，中国医美市场一跃成为全球增速最快的市场之一。

　　不过，随着疫情的常态化防控与相关监管部门的整治之下，医美机构近两年并不好过。尤其是在自身的获客运营方面，费尽心思建立渠道，最终因运营成本太高导致不赚钱。而同时，众多渠道被机构争来抢去，客户质量也严重下降，医美机构对于构建私域流量的复用机制变得更加紧迫。

　　私域运营注重在有信任基础的情况下，在存量基础上发展增量；通过高质量的服务或者优质的专业内容，来培养机构和用户之间的信任感，从而再激励用户主动裂变，给机构带来源源不断的用户量，达到一种良性循环的私域自回血效果；其特点就是可复用，信任强，重裂变。

　　

　　而医美人举办的818中国首届医美明星直播节就是专门为了医美机构进行私域直播运营而打造，接下来，医美人就从以下四个步骤来阐述私域运营的流程。

　　一、打造私域商城

　　私域商城的核心是基于微信场景：其一，可以直接在这个环境下触达到用户；其二，为后期的长期留存做好基础。而机构方要做的，就是吸引到用户，做好专业性内容输出，保证用户在需要的时候可以第一时间看到你。

　　二、打造专业人员

　　以往医美机构主要依靠项目包装和专家包装，然后通过咨询师的话术进行升单和压单。大多数机构都是以增量为核心，很少去考虑口碑、复购、终身价值，其实医美领域是少有的客单价高又有复购率的行业。

　　随着人口红利的逐渐消散，医美行业的利润也逐渐变得透明，人们获取信息的途径也越来越多。而当下这样的现象倒逼着医美机构完成产业升级，原来重包装的套路似乎没有那么奏效了，专家们都变得同质化严重。

　　也正是因为这些现象的产生，所以医美领域未来在新时代的发展，需要的是更加专业的“人”，从专业性、内容质量、影响力三大方面，更加立体的打造出符合用户情感需求且有温度的“意见领袖”。

　　三、私域裂变直播

　　我们常见的直播大多数是公域直播，要么过分依赖平台用户量，要么过分依赖个人IP影响力，由于医美行业的特殊性，私域直播是大多数机构的首选，前期经验不足，并且想要低成本试错的话，私域直播是很好的切入口。私域直播就是在自己的公号或者微信里做主场，做自我沉淀。

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　　近期即将举办的818中国首届医美明星直播节便是私域裂变直播最好的例子。它为机构打造了一站式B2B2C私域分销解决方案。通过营销体系架构搭建、营销指令发布、商品详情赋能、营销素材赋能、直播转播赋能、群管群控赋能、活动策划赋能、公域流量赋能、数据管控中心搭建品牌/机构的线上私域流量城体系。同时帮助建设品牌/机构专属互联网数字化运营平台，以系统承载、裂变原有团队，加大线上直播间粉丝的转化率，建立稳定的代理商渠道，让代理商可持续的发展，提升代理商生存能力，稳定代理商粘性。

　　

　　此外，它还解决了直播电商“冲动消费、客单价低”等不适配行业的问题，为商家解决了“不会做、做不好、没效果”的问题，从0到1，帮助机构用直播做营销，并为销售持续导流。

　　四、用户精细化管理

　　医美领域的复购率是高客单价的行业里少有的高比例，用户的口碑传播、对外观的无限追求，以及时代审美的进化，都会是医美需要长期运营自由会员的必要理由。

　　虽然现在信息大爆炸，但是对于医美领域，专业性内容并不多，国家都在倡导医美资源共享，所以对于用户来说，对专业知识的汲取必然是信任基础的前提条件。在这样的情况下，机构急需做的事就是运维自己目前的存量客户，并且把目前会员精细化地做分类、管理，然后定期触达，从而达到信任基础强化，促进该机构的成交和复购。

　　如果你想学习私域运营，那么不妨关注818中国首届医美明星直播节，拓宽你的视野！